中船物资深入贯彻中船集团2025年工作会精神，全面落实中船集团“1-1-7-8”总体要求，以“中船集团 智领深蓝”理念为引领，加快一流数智化平台建设 飘花影视，着力推动数智赋能，降本增效， 　　数字赋能 控制成本。

　　中船物资积极推进中船集团采购电子商务平台建设，实现采购全流程电子化，有效减少了采购过程中的人工干预和纸质文件流转。通过在集中采购业务中推广电子合同签约，目前平台已累计签约电子合同约1，6万份，节约纸张约23 飘花影视在线，2万张，大幅降低合同快递费用，有效减少了合同周转时间。此外，通过对工程、货物、服务进行分类编码，帮助采购人员快速精准定位所需物资，促进上下游供应商、各单位间的信息交互，有效降低了沟通成本。基于统一编码，该平台还建立了历史采购价格数据库，为各单位经营接单、采购审价等提供参考，助力企业把握采购时机、控制采购成本。 　　客服转型 提升效率。

　　对客户服务的有效管理，是电商平台运营的关键组成部分，中船物资电商平台运营团队运用精益六西格玛模型，持续改善客服管理工作，致力于实现客服管理由精细化运营向数字化管理转型，通过绘制《客服旅程地图》，识别用户接触点，采用统一知识库和智能路由技术，实现客户服务的多渠道协同，引入AI智能体客服，通过AI工具自动处理客户的常见问题，大幅提升客户服务的响应速度，进一步提升客户满意度，降低人工成本投入 飘花影视高清， 　　流程统一 智能风控。

　　由中船物资牵头建设的飘花影视在线电子招标投标平台实现招标业务，数据，资源，信息的统一化集成，招标业务全流程闭环线上协同，该平台集成电子签章，智能评审，归档等功能，构建供应商库，专家库，项目库，实时公开招标公告，候选名单，中标结果，建立供应商，专家入驻审核机制，实现自动屏蔽关联专家等风险防控，推动招标投标全周期数字化，该平台有效维护了招标投标业务全流程合法合规，降低了投诉纠纷处理成本，进一步提升工作效率， 　　依托数智化平台建设，中船物资将进一步优化供应链管理，以数字化，标准化，自动化，提升供应链整体协同效率，助力中船集团各单位降低人力，物力，财力及时间成本 飘花影视免费观看，为中船集团高质量发展提供有力保障， | 来   源：中船物资 | 责   编：钱　平 | 校   对：宁湘舒 | 审   核：项　丽/甘丰录。